ケア資格ナビ> 医療事務ガイド
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※タイミングにより最安講座の募集が終了している場合があります。
医療事務とは、病院やクリニックにおいて患者に対する受付や会計を行い、診療報酬請求などを担当する仕事です。
医療事務のスキルは専門性が高いので、ブランクがあっても比較的復帰しやすく、安定して長く働くことができます。未経験でもスキルを身につけることで就職・転職がしやすい職種です。
医療事務は働き方も正社員からパートまで選べることから、結婚や出産などでライフスタイルが変わりやすい女性に人気の職種です。
医療事務の資格は専門職でありながら、スクールでは最短1カ月で取得できるチャレンジしやすい資格です。
通学講座のほか通信講座もあり、働きながらでも子育てをしながらでも無理なく資格の取得が可能です。
医療事務はあまり景気に左右されない仕事である上に、人の命にかかわる医療従事者として、常に世の中で必要とされる仕事です。
景気が悪くても仕事はあるため、安定した働き方ができます。
医療事務のスキルがあれば、引っ越しをしてもブランクがあっても仕事に生かすことができます。体力は必要としないので、年齢を気にせず働けます。
医療事務の人が勤務する病院やクリニックは、休診日が決められています。
人々が休むお正月やお盆なども、休日をしっかりと設けている場合もあります。いつ休めるのかがはっきりしており、スケジュールのたてやすい仕事です。
医療事務の資格は未経験から挑戦でき、スクールでの受講期間は最短で1カ月となっています。社会人でも主婦でも取得しやすい資格です。
それでは、医療事務の資格を取得すると、どんなメリットがあるのでしょうか。
医療事務の仕事に就くには、資格が必須というわけではありません。
しかし医療事務という仕事は、診療報酬算定などの専門的な知識が必要になるので、医療事務の知識とスキルが学べるスクールで資格を取得しておくと、就職や転職の際、スムーズに医療事務の仕事をスタートできるというメリットがあります。
そのほかにもメリットはたくさんあります。そのメリットを見ていきましょう。
就職・転職の際に医療事務の資格を持っていると、すでに医療事務の知識やスキル
を持っているとみなされ、採用担当者に好印象を与えることができます。
資格取得者なら未経験者を雇用するより、教えることが少なくて済むからです。
入職の際にはすでに医療事務のことを理解しているので、スムーズに仕事をスタートさせることができます。
しっかりと仕事をこなすことにより、自信をつけることもできます。
医療事務の資格を資格手当として、給料に反映させている病院やクリニックがあります。
無資格ですでに医療事務の仕事に就いている人は、資格を取得することで給料アップにつながることもあります。
医療事務の資格は「医科」「歯科」など種類があり、資格の勉強をすることで専門知識やスキルを増やしていくことができます。
病院などで介護報酬請求の仕事を行う場合もあるので、「介護事務講座」の資格取得という目標を設定しながら成長することも可能です。
医療事務の資格には国家試験はありませんが、さまざまな民間試験があります。民間資格に合格することで、医療事務の知識とスキルがあると証明することができます。
一般的な医療事務の民間資格は、スクールで学びます。内容を見ていきましょう。
どなたでも受講できます。
スクールの講座を受講後に、民間資格の取得を目指します。
講座修了後、試験に合格すると資格を取得できます。また、講座を修了することで認定証が発行される講座もあります。
通学講座の受講期間は、短期集中型の講座で1カ月程度、平均的には3～4カ月です。
通信講座なら、一定期間内に修了することを目標に自分のペースで学ぶことができます。
ケア資格ナビでご紹介しているスクールの受講料は、20,000円程度～350,000円程度と、幅広く設定されています。
医療事務の講座では、基本的な医療事務の知識を学ぶ講座、コンピュータも同時に学べる講座、医療事務資格試験の対策講座などがあります。
比較的受講料が高めの講座は、それらを総合的に学べる講座が多くなっています。
こうして見てみると医療事務の講座で学ぶ内容は、実践に即した内容であることがわかります。
独学で資格を取得するには、しっかりとした気持ちで学習を継続しなければ、難しいかもしれません。
その点スクールなら、医療事務のエキスパートが講師として講座を開いていますので、皆さんを資格取得へと導いてくれます。
さてスクールに通う場合は、どのように選んだら良いのでしょうか。
ケア資格ナビの掲載スクールでは、医療事務の講座が多数開講されています。
スクールの講座選びのポイントを見ていきましょう。
スクールの受講料は、受講しやすい価格から高めの講座まで幅があります。受講料はチェックしましょう！
医療事務のスクールには、厚生労働省から出されている受講費用の一部が支給される「教育訓練給付制度」の指定講座があります。
支給を受けるには条件があり、申請窓口は原則として住所地のハローワークになっています。講座がおトクに受けられるので、支給対象になっているかチェックしてみましょう。
ケア資格ナビでは、教育訓練給付金の対象講座を一覧で確認できます。
が目印です。
医療事務の資格にはさまざまな種類があります。
スクールごとに取得できる資格の種類が異なりますので、どの資格を取得したいのかを決めましょう。
医療事務の資格の種類はこちら＞＞
医療事務の講座を受講したい人が求めている学びの内容は、人によって異なります。
医療事務の知識やスキルを全般的に学びたい人、試験対策を学びたい人など、目的で受講期間は変わります。
自分のスケジュールや将来の展望と合わせて受講期間を考えましょう。
医療事務の場合、仕事のほとんどでパソコンを使用するため、パソコンのスキルが学べる通学講座が人気です。
忙しい人には「通信講座」のスクールもあります。自分のペースで学びたい人には便利な受講方法です。
スクールの開校日は選べるようになっており、平日だけの開講ではありません。
「週末のみ通学する」など、忙しい人でも通えるように講座は設定されていますので、スケジュールに合わせて選択してください。
医療事務の資格を取得するためのスクールを選ぶとき、カリキュラムは言うまでもなく重要です。目標とする試験に合格するために、必要なカリキュラムを選んで学びたいものですね。
また講師陣の充実しているスクールは、学習内容も効率的です。医療事務のノウハウを分かりやすく教えてくれるスクールは魅力的です。
医療事務を通学講座のスクールで学ぶ場合、「自宅から近い」などアクセスが便利な場所に立地したスクールを選ぶと、モチベーションが保ちやすいでしょう。
スクールでは、就職サポートを行っているところがあります。スクールと医療機関が契約して、就業相談会を実施している場合もあります。
資格を取得して就職したい人にとっては、魅力的なメリットです。
医療事務の資格で受験者が多く人気の資格は、「診療報酬請求事務能力認定試験」と「医療事務技能審査試験（メディカルクラーク（R））」です。 そのほかにもいくつかの資格をご紹介したいと思います。
診療報酬請求事務能力認定試験は、「日本医療保険事務協会」が実施する資格試験です。
医療事務資格の中でも難易度の高い資格試験ですが、医療機関からの評価も高く資格手当を支給している医療機関もあります。
| 受験資格 | どなたでも受験できます |
|---|---|
| 受験科目 | 医科・歯科 |
| 試験方法 | 学科試験・実技試験 |
| 試験日 | 年2回（7月・12月）日曜日または祝日 |
| 試験時間 | 3時間 |
| 受験手数料 | 9,000円（税込） |
参考：診療報酬請求事務能力認定試験の概要 公益財団法人 日本医療保険事務協会
医療事務技能審査試験（メディカルクラーク（R））は、医療事務資格としては最大規模の試験で「日本医療教育財団」が主催しています。医療事務に必要な能力として、診療報酬請求事務や患者接遇などが身についているかを審査します。
合格者にはメディカルクラーク（R）の称号が付与されます。多くの医療系の専門学校や短大、大学などが団体で受験している資格です。
| 受験資格 | どなたでも受験できます |
|---|---|
| 受験科目 | 医科・歯科 （「医科」と「歯科」の併願はできません） |
| 試験方法・時間 | ■在宅試験 ・学科試験：医療事務知識／筆記（択一式）／25問／60分 ・実技I：患者接遇／筆記（記述式）／2問／50分 ・実技II：診療報酬請求事務／診療報酬明細書点検／4問／70分 |
| 試験日 | 医科 年12回（毎月） 歯科 年6回（5月・7月・9月・11月・1月・3月） |
| 受験料 | 7,700円（税込）（医科・歯科） |
参考：医療事務技能審査試験（メディカルクラーク（R）） 一般財団法人 日本医療教育財団
医療事務検定試験は、「日本医療事務協会」が実施する医療事務の検定試験です。医療事務全般の基本的な知識とスキルを審査します。
試験では医療保険制度の知識や医療費算定の知識が問われます。資格の取得後は医療機関で活躍することができます。医療事務の基本を身につけたい人におすすめです。
| 受験資格 |
・日本医療事務協会が認定する医療事務講座を修了した者 ・受験申請のあった高校・専門学校・短期大学・大学等 ・受験申請のあった一般受験申込み者 |
|---|---|
| 試験方法 | 学科試験・実技試験（会場受験） |
| 試験時間 | 2時間 |
| 受験料 | 7,700円（税込） |
医科2級医療事務実務能力認定試験は、「全国医療福祉教育協会」が認定する医療事務の認定試験です。
試験では診療報酬明細書の作成技能を含む診療報酬に関する知識や、医療関連法規に関する知識を問われます。
| 受験資格 | どなたでも受験できます |
|---|---|
| 試験方法 | ・一般受験：在宅受験 ・団体受験：会場受験 ・学科試験・実技試験 （医科点数表・参考書・ノート等の資料・電卓 持ち込み可） |
| 試験日 | 年3回(6月・11月・3月） |
| 試験時間 | 2時間 |
| 受験料 | 一般 7,700円／団体 7,200円 |
参考：医科2級医療事務実務能力認定試験 全国医療福祉教育協会
医療事務OA実務能力認定試験は、「全国医療福祉教育協会」が認定する試験です。
試験では医療事務と医療事務コンピュータの基礎知識、コンピュータを使用する際に必要なオペレーションスキルを問います。
| 受験資格 | どなたでも受験できます |
|---|---|
| 試験方法 | ・一般受験：在宅受験 ・団体受験：会場受験 ・学科試験・実技試験 （医科点数表・参考書・ノート等の資料・電卓 持ち込み可） |
| 試験日 | 年3回(8月・11月・3月） |
| 試験時間 | 90分（学科30分／実技60分） |
| 受験料 | ■一般受験：7,700円（CD-ROM版 在宅試験） ■一般受験：10,000円（ダウンロード版 在宅試験） ■団体受験：7,200円（会場試験） |
これまでご紹介してきたように、医療事務にはたくさんの資格試験があることが分かりました。
さてそれぞれの合格率とはどのくらいなのでしょうか。
| 試験名 | 合格率 |
|---|---|
| 診療報酬請求事務能力認定試験 | 医科 30%前後／歯科 40%前後 |
| 医療事務技能審査試験（メディカルクラーク（R）） | 非公開 |
| 医療事務検定試験 | 80％～90％程度 |
| 医科2級医療事務実務能力認定試験 | おおむね60％から80％ |
| 医療事務OA実務能力認定試験 | おおむね60％から80％ |
こうしてみると医療機関で評価の高い「診療報酬請求事務能力認定試験」の難易度は、ほかと比べて高いことが分かります。
しかしほかの医療事務の民間資格は60～90％と合格率が高いので、難易度は比較的低く、スクール講座をきちんと受講し内容を理解していれば十分合格できる試験が多いと言えます。
もし「診療報酬請求事務能力認定試験」を受験したい場合は、スクールの試験対策講座を受講するなど、しっかりした試験準備をしておくと良いでしょう。
レセプト業務は毎月、決まった時期に医療機関が健康保険組合や市町村などの保険者に対して請求を行います。
レセプトとは「診療報酬明細書」のことで、実際にはこの診療報酬明細書を「国民健康保険団体連合会」などの審査支払機関に提出する業務を行います。
病院やクリニックでは、来院する患者に対して受付業務を行います。保険証や診察券を預かるほか、受付時に患者の状態を聞く場合もあります。
患者のほかには、業者や来客などの対応も行います。
診療にかかった患者の自己負担分の費用を、会計窓口で精算します。
精算方法は現金、クレジットカード、電子マネー、デビットカード、QRコード決済など、病院やクリニックによってさまざまです。いくつもの精算方法がありますので、どんな方法でもできるだけスムーズに行いましょう。
クラーク業務とは、比較的規模の大きな病院の診療科ごとにある受付業務です。一般的な受付業務や案内のほか、検査予約・案内などを行います。
外来クラークや病棟クラークなど、業務を分業している病院もあります。病棟クラークでは、入退院患者の事務手続きや面会者の受付なども対応します。
病院やクリニックの運営に必要な備品のチェック、管理などを行います。備品が不足している場合は発注を行い、運営に支障をきたさないよう配置しておきます。
また施設内の清掃や消毒などを行う場合もあります。
こうしてみてみると、医療事務として働くことは安定しており、長く続けられそうな仕事だということが分かりましたね。
資格を取得してから、働くとなればどれくらいの収入が得られるかということは、事前に知っておきたい情報です。
それではいったい医療事務の給料はどれくらいなのでしょうか。
大手転職サイトの情報によると、医療事務の平均年収は285万円と公表されています。男女別に見ると、男性が357万円、女性は277万円となっています。
医療事務の場合は、パートで働く人もいます。時給の場合ですと1,000円前後～ですが、「実務経験がある」「派遣」などの条件がある場合は、もっと高待遇となることもあります。
参考：doda 平均年収ランキング(事務／アシスタント系の平均年収)
医療事務に求められるスキルのひとつに事務処理能力があります。いまはどこの病院やクリニックでもパソコンを使い、診療報酬請求や会計業務などを行います。
そのためパソコン業務を正確に、かつ迅速に行える人は医療事務に向いています。
特に診療報酬請求は締め切りが定められていますので先を見通し、スケジュール感を持って働ける人も良いでしょう。
医療事務の仕事は、患者や医師、看護師など多くの人と接します。そのため状況にあった会話や対応ができるコミュニケーション能力のある人が向いています。
患者のプライベートな情報を知り得ることもありますので、決して他言しないというルールを守ることも大切です。
また業務では、医師や看護師との連携も必要です。病院やクリニックは忙しいため、ときに連携がうまくいかないこともあります。それぞれの業務がスムーズにいくよう、伝達事項などはしっかりと伝えましょう。
病院やクリニックに来る患者は、身体のどこかに不調があり来院します。そんなとき、誰しも心の中は不安がいっぱいです。
体調が悪くてもうまく伝えられない人もいますので、患者の立場にたって、気配りができる人は医療事務として活躍できます。
また医療事務は受付として、病院やクリニックの顔となる人です。受付の人が笑顔で明るく対応してくれると、患者は安心して来院することができます。
医療事務について、くわしく見てきましたがいかがでしたでしょうか？ このほかにも医療事務の仕事に向いている人は、たくさんいます。
医療事務の仕事に興味をもったら、どのスクールがあなたにぴったりなのか資料請求をしてみませんか？
ケア資格ナビでは、医療事務の資格を取得するための講座をたくさん掲載しています。資料請求はいくつ請求しても無料です。
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